スタディサプリの使い方

【スタディサプリ】クレジットカード支払いの変更方法・注意点

更新日:

スタディサプリで決済に使うクレジットカードの変更方法です。

2~3分で簡単にできますが、注意点もいくつかあります。

支払うクレジットカードを変更する

使えるカードブランド

使えるブランドは以下の通りです。

スタディサプリ支払いに使えるクレジットカードブランド/JCB、マスターカード、ビザ、ダイナーズクラブ、アメリカンエクスプレス

  • VISA(ビザ)
  • Master Card(マスターカード)
  • JCB(ジェーシービー)
  • AMERICAN EXPRESS(アメリカンエクスプレス)
  • Diners Club(ダイナースクラブ)

クレジットカードの変更方法

すべてサポートWebから行います。

スマホ、パソコン、タブレットどれからでも変更可能です。

※スマホアプリからは変更できません。
※以下スクショはスマホですが、PC・タブレットでも流れは同じです。

1、まずサポートWebに行きログインします。
スタディサプリクレジットカード変更の方法・手順3

 

2、右上のメニューボタンを押します。
スタディサプリクレジットカード変更の方法・手順4

 

3、「利用照会」を押します。
スタディサプリクレジットカード変更の方法・手順5

 

4、クレジットカード「変更」を押します。
スタディサプリクレジットカード変更の方法・手順6

 

5、再度パスワードを求められますので入れます。ログイン時のパスワードと同じです。
スタディサプリクレジットカード変更の方法・手順2

 

6、新しく支払いに使うクレジットカード情報を入れます。
スタディサプリクレジットカード変更の方法・手順1

 

以上でクレジットカード変更は終わりです。

 

支払い方法変更の注意点

決済方法の変更はできない

スタディサプリでは途中で決済方法を変更することはできません。

決済方法には、

  • クレジットカード支払い
  • コンビニ支払い
  • キャリア(ドコモ、ソフトバンク、au)支払い

の3つがありますが、これらを変更することはできないという意味です。

公式サイトFAQにも以下のような記載があります。

お申込み中の状態で決済方法を変更することはできません。一度現在お申込みいただいているコースをご利用停止のうえ、改めてご希望の決済方法でお申込みください。

つまり、

  • クレジットカード支払い→コンビニ支払いへの変更:NG
  • キャリア支払い→クレジットカード支払い:NG
  • クレジットカード支払いでJCB→マスターカードへの変更:OK

ということです。

公式サイトの注意書きにありますが、決済方法を変更する際は、一旦現在のコース利用を停止し、申し込みし直す必要があります。

ちょっと不便ですね、ここは。

一括払いにするには一旦「利用停止」手続き

同様に、クレジットカードで支払回数を変更する場合も、一旦「利用停止」にする必要があります。

公式サイトFAQには以下のように書かれています。

クレジットカード決済で月々払いから一括払いに変更される場合、月々払いのご契約を一度利用停止されてから再度受講申込みをいただく際に一括払いをお選びください。

なお一括払いから月々払いへ変更する場合も同様に、利用停止後、再度申し込みし直さなければなりません。

退会後もクレジットカード請求される場合がある

スタディサプリ退会後に1~2ヶ月遅れて、クレジットカードから請求される場合があります。

これはスタディサプリ(リクルート)側とクレジットカード会社側の決済タイミングにズレ(ラグ)があるためであり、請求間違いやミスではないので安心して大丈夫です。

 

まとめ

クレジットカード変更作業は2~3分でできますが、決済方法の変更ができないのはオカシイですね。

不当に余計な支払いが生じるわけではありませんが、面倒くさいの極みです。

とんでもなく素晴らしい内容のスタディサプリなのに、なんでここだけこんなクソ仕様なんですかね。

リクルートさん、改善を望みます。

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